Si compraste un producto y queres realizar un cambio podrás hacerlo contactándote a nuestro whatsapp (+549 3584235224), indicando Nombre y Apellido y N° de compra.

Podes hacer el cambio por otro producto dentro de los 30 días de realizada tu compra.

 

Condiciones:

  • Producto comprado en www.deco-gallery.com.ar
  • Hasta 30 días después de haber comprado el producto.
  • Los productos deben encontrarse en perfectas condiciones, con su envoltorio original y no deben poseer rastros de haber sido utilizados.
  • No se aceptan devoluciones de productos en categoría SALE.
  • En caso de haber recibido un producto en malas condiciones o erróneo, el costo de envió corre a cuenta de la empresa. De lo contrario, corre a cuenta del comprador.

Tanto para cambios o devoluciones siempre se tomarán al precio abonado.

 

En el caso de querer realizar una devolución, tenes 10 días hábiles desde que recibís el producto para cancelar la compra. El reintegro del dinero se hará en forma de GiftCard una vez recibido el producto en nuestras oficinas.

 

Cualquier costo asociado a un cambio, ajeno a fallas de origen del producto, corre por cuenta del comprador.

Nuestra garantía incluye el cambio del producto siempre y cuando la misma se considere una falla de origen, no haya sido golpeado o presente alguna falla atribuible al mal uso posterior a la compra.

 

Roturas o desperfectos

Si un paquete te llega VIOLENTADO / ABIERTO o AL MOVER LA CAJA ESCUCHAS RUIDO DE VIDRIOS, NO LO RECIBAS! Esto implica un defecto en el servicio de entrega, ya que cada pedido sale de nuestro depósito en perfectas condiciones y embalados adecuadamente.

Hacé lo posible por verificar el pedido antes de firmar la conformidad con la empresa de correo.

 

En caso de no aceptar un pedido por este motivo, comunícate con nosotros vía whatsapp (+549 3584235224), para que podamos ofrecerte la solución al inconveniente.